Detta Licensavtal För Slutanvändare (”Avtalet”) är ett juridiskt avtal mellan Epic Systems Corporation (”Epic”) och dig (”Du”) som reglerar Din installation och användning av mobilversionen av Epic-applikationen (”Appen”) som tillhandahålls Dig av Epic. Appen gör det möjligt för Dig att komma åt, granska och använda data som görs tillgängliga av Din leverantör av hälso- och sjukvårdstjänster ("Din Leverantör"). Ingenting i detta Avtal ger Dig någon rättighet eller licens till den webbaserade versionen av Epics App, som regleras av ett separat avtal mellan Dig och Din Leverantör. All åtkomst till och användning av Appen omfattas av villkoren i detta Avtal.
Vänligen läs igenom detta Avtal noggrant. Genom att klicka på knappen ”Acceptera” eller genom att fortsätta använda Appen bekräftar Du att Du har läst, förstått och accepterar villkoren i detta Avtal. Om Du inte accepterar villkoren ska Du inte använda Appen och ska ta bort Appen från Din enhet. Om Du inte godkänner villkoren i detta Avtal får Du inte använda Appen. Som ett alternativ kan Du använda en webbaserad version av Appen som regleras av ett separat avtal mellan Dig och Din Leverantör; observera att den webbaserade versionen av Appen inte är optimerad för användning på mobila enheter och att inte all funktionalitet som finns tillgänglig i Appen är tillgänglig i den webbaserade versionen.
Epic förbehåller sig rätten att när som helst ändra Appens funktionalitet eller villkoren i detta Avtal genom att göra sådana ändringar tillgängliga i Appen eller genom att meddela Dig på annat sätt. Alla ändringar träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats i Appen eller på annat sätt meddelats. Om Du inte samtycker till ändringarna kan Du säga upp detta Avtal när som helst enligt vad som anges i avsnitt 11. Om Du inte säger upp Avtalet anses Du ha godkänt ändringarna genom Din fortsatta användning av Appen.
- LICENSENS OMFATTNING
- LICENS. Du får använda Appen för personliga ändamål i enlighet med detta Avtal. Under förutsättning att Du följer villkoren i detta Avtal beviljar Epic Dig en icke-exklusiv, personlig, icke-överlåtbar, icke-underlicensbar, begränsad licens att använda Appen på en enhet som Du äger eller kontrollerar, enbart i syfte att utföra de funktioner och uppgifter som är tillgängliga för Dig som slutanvändare av Appen. Din användning av Appen är strikt begränsad enligt vad som anges i detta Avtal. Ingen annan användning av Appen är tillåten. Epic har inget ansvar eller skyldighet för något arrangemang mellan Dig och Din Leverantör eller för Din användning eller godkännande av hälsovård eller medicinsk rådgivning från Din Leverantör.
- IMMATERIELLA RÄTTIGHETER. Epic förbehåller sig alla ägande- och immateriella rättigheter, inklusive, utan begränsning, alla affärshemligheter, patent och patentansökningar, upphovsrätter, varumärken, handelsnamn, servicemärken, ideella rättigheter, avtalsrättigheter och andra immateriella rättigheter och äganderätter i och till Appen. Epics namn och logotyp, tillsammans med produkt- och tjänstenamn associerade med Appen, är varumärken som tillhör Epic (eller Din Leverantör eller andra tredjepartsleverantörer) och Du beviljas ingen rätt eller licens att använda dem. Appen och eventuella uppdateringar, uppgraderingar eller härledda verk till Appen är och förblir Epics upphovsrättsligt skyddade verk. Databaserna, programvaran, maskinvaran och annan teknik som används av eller på uppdrag av Epic för att driva Appen ("Tekniken") och deras och Appens struktur, organisation och underliggande data, information och källkod utgör värdefulla affärshemligheter och immateriella rättigheter som tillhör Epic och Du beviljas ingen rätt eller licens att få åtkomst till eller använda dem. Appen är licensierad, inte såld, till Dig.
- LICENSAVTAL FÖR TREDJEPARTSLEVERANTÖR. Appen kan ge åtkomst, såsom erbjuds av Din Leverantör, till tjänster och system från Epic och tredje part, inklusive Din Leverantörs tjänster (gemensamt och individuellt kallade "Tjänster"). Du bekräftar att vissa Tjänster som aktiveras via Appen kan tillhandahållas i enlighet med en licens mellan Dig och Din Leverantör som Du måste godkänna innan Du använder Tjänsterna.
- UPPGRADERINGAR. Villkoren i detta Avtal ska styra alla uppgraderingar som Epic tillhandahåller Dig och som ersätter och/eller kompletterar Appen, såvida inte en sådan uppgradering åtföljs av ett separat licensavtal, i vilket fall villkoren i den nya licensen ska gälla.
- LICENSBEGRÄNSNINGAR
- Detta avtal ger Dig endast begränsade rättigheter att använda Appen enligt vad som anges i Avsnitt 1 (Licensens omfattning) ovan. Epic förbehåller sig alla andra rättigheter som inte uttryckligen beviljas Dig. Du får inte, och Du får inte tillåta någon tredje part att, göra något av de följande:
(1) publicera, diskutera, släppa, sända eller på annat sätt sprida resultaten av benchmark- eller jämförelsetester av Appen till tredje part utan förhands skriftligt tillstånd från Epic;
(2) kringgå tekniska begränsningar i Appen, inklusive eventuella åtkomstbegränsningar;
(3) utföra baklängesutveckling, dekompilera eller demontera Appen, utom och endast i den utsträckning som tillämplig lag uttryckligen tillåter att göra så för interoperabilitets ändamål;
(4) införliva Appen i någon annan programvaruprodukt;
(5) använda Appen på något sätt som är olagligt, otillåtet eller kränkande, inklusive, utan begränsning, att begå eller främja bedrägeri eller identitetsstöld, att skicka eller skapa hotfullt eller trakasserande material, att initiera eller delta i nekande av tjänst eller hackning eller cracking, att trakassera, missbruka, förfölja, hota eller förtala tredje part, eller att lagra, skicka eller ta emot innehåll som gör intrång i eller otillbörligt utnyttjar immateriella rättigheter eller andra äganderätter;
(6) använda Appen på något sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra Appen;
(7) använda automatiserade skript eller bots för att använda eller få tillgång till Appen;
(8) använda Appen för att på något sätt samla in kontaktuppgifter till tredje ;
(9) distribuera, hyra ut, låna ut, sälja, återförsälja, omfördela, licensiera, underlicensiera eller överföra någon av Dina rättigheter att få tillgång till eller använda Appen eller på annat sätt göra Appen tillgänglig för tredje part;
(10) modifiera, ändra, reproducera eller skapa något härlett verk av Appen utan föregående skriftligt tillstånd från Epic eller Din Leverantör;
(11) ta bort eller dölja eller ändra något upphovsrättsmeddelande eller annat meddelande om äganderätt (inklusive Epics logotyp) från Appen; och
(12) på något sätt störa driften eller hosting för Appen eller Tekniken för att få obehörig åtkomst till Appen eller Tekniken. Varje försök att göra något av ovanstående är en kränkning av Epics rättigheter och kan komma att beivras i den utsträckning som lagen tillåter.
- Du samtycker till att alla Tjänster och material som tillhandahålls av Din Leverantör kan innehålla äganderättsligt innehåll, information och material som skyddas av tillämpliga immateriella rättigheter och andra lagar, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, och att Du inte kommer att använda sådant äganderättsligt innehåll, information eller material på något sätt förutom för tillåten användning av Tjänsterna eller materialet som tillhandahålls av Din Leverantör. Ingen del av Tjänsterna eller det material som tillhandahålls av Din Leverantör får reproduceras i någon form eller på något sätt. Du samtycker till att inte modifiera, hyra, leasa, låna, sälja, distribuera eller skapa härledda verk baserade på, eller på något obehörigt sätt utnyttja, Tjänsterna eller det material som tillhandahålls av Din Leverantör.
- Du får inte använda Appen för något annat ändamål än vad som uttryckligen tillåts enligt detta Avtal.
- INSAMLING AV ICKE-IDENTIFIERBARA TEKNISKA DATA, DATASKYDD, TILLÄMPLIGA SEKRETESSPOLICYER OCH VILLKOR
- Du samtycker till att Epic kan samla in, lagra och använda icke-identifierbara tekniska data, inklusive teknisk information om Din enhet, system och applikationsprogramvara (alla sådana data kallas gemensamt "Icke-Identifierbar Teknisk Användardata"). Denna data kommer att överföras till och underhållas i Epics företagsregister, som i allmänhet finns i Amerikas förenta stater ("USA"). Om Du inte vill att Din Icke-Identifierbara Tekniska Användardata överförs till USA, använd då inte Appen och radera Appen från Dina enheter; som ett alternativ kan Du använda en webbaserad version av Appen som regleras av ett separat avtal mellan Dig och Din Leverantör; observera dock att den webbaserade versionen av Appen inte är optimerad för användning på mobila enheter och att inte all funktionalitet som finns tillgänglig i Appen är tillgänglig i den webbaserade versionen. Epic kan använda Icke-Identifierbar Teknisk Användardata för att förbättra produkter och för att underlätta tillhandahållandet av Tjänster eller funktioner för Appen, till exempel autentisering, prestandaoptimering, programuppdateringar, produktsupport och andra tjänster för Dig som är relaterade till Appen. Epic lagrar Icke-Identifierbar Teknisk Användardata i upp till nittio (90) dagar innan de raderas.
- Utöver villkoren i detta Avtal är Din åtkomst till och användning av Appen och alla Tjänster föremål för Epics vid var tid gällande Mobilapplikations Sekretesspolicy för Patienter, som finns tillgänglig på http://www.epic.com/privacypolicies/mobile-policy-patient/ ("Sekretesspolicyn"). Du ombeds att bekräfta denna policy när Du installerar Appen. Epics begränsade användning och utlämnande av personligt identifierbar information beskrivs i Epics vid var tid gällande Sekretesspolicy för Appen.
- För att kunna använda Appen måste Din Leverantör vara en vårdorganisation som använder Epics programvara, och Du måste ha ett konto hos Din Leverantör. På grund av detta omfattas Din användning av Appen också av Din Leverantörs policyer. Kontakta Din Leverantör ifall Du har några frågor om deras policyer.
- ÖVERVÄGANDEN FÖR MYCHART CENTRAL
Vissa Epic-kunder i USA ger Dig möjlighet att få tillgång till MyChart Central, en tjänst som underlättar Din åtkomst till Dina MyChart-konton hos flera vårdorganisationer. Om Du skapar och använder ett MyChart Central-konto kommer Epic att lagra vissa identifierbara uppgifter om Dig på Epic-ägda servrar i USA, såsom beskrivs i Sekretesspolicyn. Om Du enbart är patient hos en vårdorganisation (eller vårdorganisationer) belägen utanför USA kan Du inte använda MyChart Central och den datalagring som nämns i detta avsnitt är inte tillämplig på Dig. Om Du har ett MyChart Central-konto kan Epic tillhandahålla teknisk support för frågor eller problem som rör kontotillgång och felsökning i samband med MyChart Central.
- TJÄNSTER OCH MATERIAL FRÅN TREDJE PART
- TJÄNSTER. Appen ger tillgång till Tjänster, inklusive vissa Tjänster som licensieras enligt Din Leverantörs egna villkor. Användning av Tjänsterna kan kräva att Du går med på ytterligare användarvillkor från Din Leverantör eller, för MyChart Central, från Epic. Du förstår vidare att Du genom att använda någon av Tjänsterna kan komma att stöta på innehåll som kan anses stötande, oanständigt eller förkastlig. Din åtkomst till och användning av Tjänsterna sker på egen risk. Epic garanterar eller stödjer inte, och tar inte på sig eller accepterar något ansvar eller skyldighet för, sådana Tjänster.
- MATERIAL FRÅN TREDJE PART. Appen kan visa, inkludera eller tillgängliggöra innehåll, data, information, applikationer eller material från tredje part eller tillhandahålla länkar till vissa webbplatser från tredje part, inklusive från Din Leverantör ("Material från Tredje Part"). Genom att använda Appen bekräftar och samtycker Du till att Material från Tredje Part inte står under Epics kontroll och att Epic inte ansvarar för sådant Material från Tredje Part. Om Du får tillgång till Material från Tredje Part från Appen gör Du det på egen risk. Epic garanterar eller stödjer inte, och tar inte på sig eller accepterar något ansvar eller någon skyldighet gentemot Dig eller någon annan person för, Material från Tredje Part.
- INTERNETANSLUTNING. Din användning av Appen kan kräva en internetanslutning. Du kan ådra Dig datakostnader relaterade till information som överförs (oavsett om den skickas eller tas emot) av Din enhet när Du använder Appen. Du är ensam ansvarig för alla sådana datakostnader. Användning av en internetanslutning kan kräva att Du samtycker till ytterligare användarvillkor från Din internetleverantör.
- GARANTIER OCH FRISKRIVNINGSKLAUSUL
- GARANTIER FRÅN DIG. Du intygar, garanterar och förbinder Dig härmed till förmån för Epic att Du har laglig rätt och befogenhet att ingå detta Avtal. Du intygar, garanterar och förbinder Dig vidare att: (i) Du inte befinner Dig i ett land som är föremål för ett embargo från USA:s regering eller som har utsetts av USA:s regering som ett land som "stödjer terrorism"; (ii) Du inte finns med på någon av USA:s regerings listor över förbjudna eller begränsade parter; och (iii) Du inte kommer att använda Appen eller Tjänsterna för ändamål som är förbjudna enligt USA:s lag, inklusive, utan begränsning, utveckling, design, tillverkning eller produktion av kärnvapenmissiler eller kemiska eller biologiska vapen. Du får inte använda eller på annat sätt exportera eller återexportera Appen förutom på sätt som är tillåtet enligt USA:s lag och lagarna i den jurisdiktion där Appen erhölls. I synnerhet, men utan begränsning, får Appen inte exporteras eller återexporteras (a) till något av USA:s embargoländer eller (b) till någon som finns med på det amerikanska finansdepartementets lista över "Specially Designated Nationals" eller det amerikanska handelsdepartementets "Denied Persons List" eller "Entity List".
- FRISKRIVNINGSKLAUSUL. I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER TILLHANDAHÅLLS APPEN (INKLUSIVE ALLT APPINNEHÅLL), TJÄNSTERNA OCH MATERIAL FRÅN TREDJE PART TILL DIG STRIKT "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÅNG" OCH EPIC, DESS TREDJEPARTSLICENSGIVARE OCH DESS DISTRIBUTÖRER FRÅNSÄGER SIG ALLA GARANTIER OCH UTFÄSTELSER AV NÅGOT SLAG MED AVSEENDE PÅ APPEN, TJÄNSTERNA OCH NÅGOT ANNAT FÖREMÅL FÖR DETTA AVTAL, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA ELLER LAGSTADGADE, INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, ALLA GARANTIER FÖR ATT ANVÄNDNINGEN AV APPEN, TJÄNSTERNA ELLER MATERIALET FRÅN TREDJE PART KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN ELLER FELFRI, SÄLJBARHET, ÄGANDERÄTT, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG. INGEN MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG INFORMATION ELLER RÅDGIVNING SOM GES AV EPIC, DESS ANSTÄLLDA, DISTRIBUTÖRER, ÅTERFÖRSÄLJARE ELLER OMBUD SKAPAR NÅGRA GARANTIER FRÅN ELLER FÖR EPICS RÄKNING. EFTERSOM VISSA JURISDIKTIONER INTE TILLÅTER UTESLUTNING AV UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, KAN DET HÄNDA ATT OVANSTÅENDE UTESLUTNING AV UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER INTE GÄLLER FÖR DIG.
- ANSVARSBEGRÄNSNING
- BEGRÄNSNING. I DEN STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER SKA INTE EPIC ELLER DESS LICENSGIVARE ELLER DISTRIBUTÖRER I NÅGOT FALL VARA ANSVARIGA FÖR PERSONSKADA ELLER NÅGRA SOM HELST TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, INDIREKTA, EXEMPLIFIERANDE SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, SKADOR FÖR UTEBLIVEN VINST, FÖRLUST AV DATA, AVBROTT I VERKSAMHETEN ELLER ANDRA KOMMERSIELLA SKADOR ELLER FÖRLUSTER, SOM PÅ NÅGOT SÄTT UPPSTÅR I SAMBAND MED ELLER PÅ GRUND AV DETTA AVTAL, APPEN (INKLUSIVE INNEHÅLL I APPEN), TJÄNSTER ELLER MATERIAL FRÅN TREDJE PART, OAVSETT ORSAK, OAVSETT ANSVARSTEORI (STRIKT ANSVAR, OAKTSAMHET, AVTAL, SKADESTÅND ELLER ANNAT) OCH ÄVEN OM EPIC HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR. I JURISDIKTIONER DÄR BEGRÄNSNING AV ANSVAR FÖR FÖLJDSKADOR ELLER OFÖRUTSEDDA SKADOR INTE ÄR TILLÅTET, BEGRÄNSAS EPICS ANSVAR FÖR FÖLJDSKADOR ELLER OFÖRUTSEDDA SKADOR I STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG.
- TOTALA ANSVAR. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA EPICS, ELLER EPICS LICENSGIVARES ELLER DISTRIBUTÖRERS TOTALA SKADESTÅNDSANSVAR GENTEMOT DIG ÖVERSTIGA ETT BELOPP PÅ FEMTIO U.S. DOLLAR (50,00 USD). DE FÖREGÅENDE BEGRÄNSNINGARNA GÄLLER ÄVEN OM DEN OVAN ANGIVNA ÅTGÄRDEN INTE UPPFYLLER SITT GRUNDLÄGGANDE SYFTE. DU SAMTYCKER TILL ATT DEN FRIA TILLGÅNGEN TILL APPEN OCH TJÄNSTERNA ÅTERSPEGLAR DEN RISKFÖRDELNING SOM ANGES I DETTA AVTAL OCH DU BEKRÄFTAR ATT EPIC INTE SKULLE INGÅ DETTA AVTAL UTAN DESSA BEGRÄNSNINGAR AV SITT ANSVAR OCH SINA LICENSGIVARES OCH DISTRIBUTÖRERS ANSVAR.
- SLUTANVÄNDARE ANSTÄLLDA AV USA:S REGERING
Appen och tillhörande dokumentation är kommersiella artiklar ("Commercial Items"), enligt definitionen i 48 C.F.R. §2.101, och består av en kommersiell datorprogramvara ("Commercial Computer Software") och dokumentation om den kommersiella datorprogramvaran ("Commercial Computer Software Documentation"), såsom dessa termer är definierade och används i 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202, beroende på vad som är tillämpligt. I enlighet med 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202-1 till 227.7202-4, beroende på vad som är tillämpligt, licensieras den kommersiella datorprogramvaran och dokumentationen om den kommersiella datorprogramvaran till slutanvändare inom den amerikanska regeringen (a) endast som kommersiella artiklar och (b) endast med de rättigheter som beviljas alla andra slutanvändare i enlighet med villkoren häri.
- SKADEERSÄTTNING
I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER, SAMTYCKER DU TILL ATT FÖRSVARA, ERSÄTTA OCH HÅLLA EPIC, DESS RESPEKTIVE DOTTERBOLAG, ANSTÄLLDA, OMBUD, ENTREPRENÖRER, UPPDRAGSTAGARE, LICENSTAGARE OCH EFTERFÖLJANDE RÄTTSINNEHAVARE("ERSÄTTNINGSBERÄTTIGADE PARTER") SKADESLÖSA FRÅN ALLA ANSPRÅK, FÖRLUSTER, AVGIFTER, UTGIFTER, KOSTNADER (INKLUSIVE ADVOKATARVODEN, RÄTTEGÅNGSKOSTNADER, SKADESTÅNDSBELOPP OCH FÖRLIKNINGSBELOPP), SKADESTÅNDELLER SKULDER, OAVSETT ORSAK, SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED (1) NÅGON FAKTISK ELLER PÅSTÅDD ÖVERTRÄDELSE AV LAGAR, REGLER, FÖRESKRIFTER ELLER FÖRORDNINGAR FRÅN DIN SIDA; (2) NÅGOT FAKTISKT ELLER PÅSTÅTT BROTT MOT DETTA AVTAL AV DIG; (3) NÅGOT INTRÅNG, OTILLBÖRLIGT UTNYTTJANDE ELLER ANNAT BROTT MOT IMMATERIELLA RÄTTIGHETER FRÅN DIN SIDA; ELLER (4) DIN ANVÄNDNING AV, DRIFT AV, INSTALLATION AV, KONFIGURATION AV, AVINSTALLATION AV OCH/ELLER FÖRLITAN PÅ DE RESULTAT SOM GENERERAS ELLER DEN INFORMATION SOM ÖVERFÖRS AV APPEN ELLER TJÄNSTERNA. EPIC KOMMER ATT MEDDELA DIG OM SÅDANA ANSPRÅK ELLER PÅSTÅENDEN OCH VARJE ERAÄTTNINGSBERÄTTIGAD PART HAR RÄTT ATT DELTA I FÖRSVARET MOT SÅDANA ANSPRÅK PÅ EGEN BEKOSTNAD. I DEN MÅN DET ÄR TILLÄMPLIGT SKA DU INHÄMTA EPICS FÖREGÅENDE SKRIFTLIGA MEDGIVANDE TILL VARJE FÖRLIKNING ELLER DOM DÄR DU SAMTYCKER TILL ATT EPIC HAR GJORT SIG SKYLDIG TILL FEL ELLER BRISTER I APPEN ELLER TJÄNSTERNA.
- INTRÅNG
Precis som Epic kräver att användare av Appen respekterar upphovsrätten och andra immateriella rättigheter som tillhör Epic, dess dotterbolag och andra tredje parter, respekterar Epic upphovsrätten och andra immateriella rättigheter som tillhör användare av Appen och andra tredje parter. Om Du i god tro anser att Ditt upphovsrättsskyddade verk har reproducerats i Appen utan tillstånd, kan Epics ombud för anmälan av anspråk på intrång i upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter nås på följande sätt:
Via post: Epic Systems Corporation
Attn: Legal
1979 Milky Way, Verona, WI 53593
USA
Via e-post: LegalNotices@epic.com
Om Du kontaktar Epic gällande sådana intrång, skall Du ange följande information: (1) identiteten på det verk som utsatts för intrång och det verk som påstås ha utsatts för intrång; (2) Ditt namn, adress, telefonnummer för dagtid och e-postadress, om sådan finns; (3) ett uttalande om att Du i god tro anser att användningen av det upphovsrättsskyddade verk inte tillåts av ägaren, hans eller hennes ombud eller lagen; (4) ett uttalande om att informationen i anmälan är korrekt och, under menedsansvar, att Du är behörig att agera för ägarens räkning; och (5) Din elektroniska eller fysiska signatur.
- UPPSÄGNING
- Detta Avtal gäller tills det sägs upp av Dig eller Epic. Du kan säga upp detta Avtal när som helst och av vilken anledning som helst eller utan anledning genom att lämna ett skriftligt meddelande om sådan uppsägning till Epic eller genom att följa eventuella instruktioner för uppsägning som tillhandahålls via Appen. Epic kan säga upp detta Avtal när som helst, av vilken anledning som helst eller utan anledning, enligt Epics eget gottfinnande. Epic kan också stänga av Din åtkomst till Appen, med eller utan föregående meddelande till Dig, vid faktiska, hotande eller misstänkta brott mot detta Avtal eller tillämplig lag eller vid annat beteende som är olämpligt eller skadligt för Appen, Tjänsterna eller Din Leverantör.
- Vid uppsägning av Avtalet upphör alla rättigheter som beviljats Dig enligt detta Avtal att gälla och Epic kan omedelbart avsluta Din åtkomst till Appen och alla Tjänster. Vid uppsägning av Avtalet, måste Du sluta använda Appen och Tjänsterna, förstöra alla kopior av Appen och avinstallera den från alla Dina enheter där den har installerats. På Epics skriftliga begäran måste Du skriftligen intyga för Epic att Du har följt bestämmelserna i detta avsnitt. Bestämmelserna i avsnitten 1, 2, 5-10 och 12-19 ska fortsätta att gälla även efter uppsägning eller upphörande av detta Avtal.
- SUPPORT; KONTAKTA DIN LEVERANTÖR; EPICS KONTAKTINFORMATION
- Du bekräftar att Epic inte tillhandahåller teknisk support till Dig för Appen. Din support, om någon, för användning av Appen tillhandahålls direkt av Din Leverantör. Om möjligt ska Du rikta alla frågor om teknisk support och alla andra frågor, klagomål eller anspråk som rör Appen till Din Leverantör med hjälp av den kontaktinformation som tillhandahålls för dem i Appen.
- Om Du fortfarande behöver support efter att ha kontaktat Din Leverantör, ska eventuella återstående frågor, klagomål eller anspråk med avseende på Appen riktas till Epic med hjälp av kontaktinformationen nedan.
Via post: Epic Systems Corporation
1979 Milky Way, Verona, WI 53593
USA
Via telefon: 1-608-271-9000
Via e-post (för generella förfrågningar): info@epic.com
Via e-post (för MyChart Central): MyChartCentralSupport@epic.com
- TILLÄMPLIG LAG
Om inte förbjudet av tillämplig lag, lagarna i delstaten Wisconsin, med undantag för dess lagvalsregler, styr detta Avtal, dess utformning och Din användning av Appen och Tjänsterna.
- MEDDELANDEN
Alla meddelanden som Du ska lämna till Epic enligt detta Avtal ska vara skriftliga och skickas via (1) personlig leverans, (2) nationellt erkänd övernattposttjänst (till exempel Federal Express eller UPS) eller (3) rekommenderat brev, med begäran om returkvitto, till Epic på den adress som anges ovan i avsnitt 12. Alla meddelanden som Epic ska lämna till Dig enligt detta Avtal kan göras via någon av de metoder som anges i föregående mening eller via publicering i Appen eller via e-post till den aktuella e-postadress som finns registrerad för Dig. Alla meddelanden träder i kraft vid mottagandet (eller när leverans nekas) eller tre dagar efter att de har lämnats in till posten enligt ovan, beroende på vilket som inträffar först.
- VERKSTÄLLBARHET
Om någon bestämmelse i detta Avtal av en behörig domstol anses vara ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa, ska återstoden av detta Avtal förbli i full kraft och verkan.
- ÖVERLÅTELSE
Du får inte överlåta eller överföra detta Avtal eller några rättigheter eller skyldigheter som Du har enligt detta Avtal till någon annan utan Epics förhands skriftliga godkännande. Epic får fritt överlåta detta Avtal eller överföra någon av sina rättigheter enligt detta Avtal.
- SKILJEDOMSAVTAL
- TILLÄMPLIGHET AV SKILJEDOMSAVTAL. Alla tvister, anspråk eller kontroverser av något slag som uppstår ur eller på något sätt relaterar till Appen, detta Avtal eller detta Skiljedomsavtal (enligt definitionen nedan), inklusive utan begränsning till tolkningen, giltigheten, omfattningen eller tillämpligheten av detta Avtal eller Skiljedomsavtalet (nedan gemensamt kallat "Tvisten"), som inte kan lösas informellt, ska lösas genom bindande skiljedom på individnivå och inte på grupp- eller representantnivå enligt de villkor som anges i detta avsnitt 17 ("Skiljedomsavtalet"). Detta Skiljedomsavtal gäller för Dig och Epic (gemensamt "Parterna") och Parternas dotterbolag, filialer, ombud, anställda, föregående rättsinnehavare, efterföljande rättsinnehavare och uppdragstagare, om inte förbjudet av tillämplig lag. PARTERNA FÖRSTÅR ATT DE SKULLE HAFT RÄTT ELLER MÖJLIGHET ATT DRIVA TVISTER I DOMSTOL, ATT LÅTA EN DOMARE ELLER JURY AVGÖRA DERAS FALL, OCH ATT DE KAN HA HAFT RÄTT ELLER MÖJLIGHET ATT DELTA I EN GRUPPTALAN ELLER ANNAT FÖRFARANDE SOM INVOLVERAR FLERA KÄRANDE, MEN ATT DE I STÄLLET VÄLJER OCH SAMTYCKER TILL ATT ALLA TVISTER SOM ANGES HÄRI SKA AVGÖRAS GENOM INDIVIDUELLT SKILJEFÖRFARANDE.
- TVISTER UNDANTAGNA FRÅN SKILJEDOM. I händelse av faktiskt, påstått eller hotande intrång av sekretess eller intrång av Epics eller Din Leverantörs immateriella rättigheter eller andra äganderätter, kan Epic omedelbart vända sig till en behörig domstol enligt ovan för att söka omedelbart förbudsföreläggande utan att ställa säkerhet, bevisa skadestånd eller andra liknande krav. Inledandet av en talan om förbudsföreläggande ska inte utgöra ett avstående från någon parts rätt eller skyldighet att lämna in ett yrkande om annan åtgärd än förbudsföreläggande till skiljedomsförfarande.
- KONFIDENTIELLA FÖRFARANDEN. Parterna är uttryckligen överens om att alla åtgärder som vidtas enligt Skiljedomsavtalet och därmed sammanhängande bestämmelser, inklusive men inte begränsat till alla inlagor, beslut, domar och skiljedomar som fattas i ett skiljedomsförfarande, är konfidentiella och inte får röjas för någon tredje part, om inte annat följer av lag.
- SKILJEDOMARE. Skiljeförfarandet kommer att administreras av American Arbitration Association enligt deras regler för kommersiellt skiljeförfarande ("Reglerna") och inför en enda skiljedomare som väljs i enlighet med Reglerna. Epic ska betala alla avgifter för inlämning, administrering och skiljeman i samband med skiljedomsförfarandet. Skiljemannens beslut ska vara slutgiltigt och bindande. Alla slutliga beslut eller domar kan lämnas in och verkställas i en behörig domstol.
- PLATS OCH GÄLLANDE LAG. Platsen för skiljeförfarandet ska vara i Dane County, Wisconsin, om inte annat skriftligen överenskommits av samtliga parter i skiljeförfarandet. Parterna är medvetna om att detta Skiljedomsavtal utgör ett bevis på en transaktion som omfattar handel mellan delstater, och att Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, et seq., såsom den kan ändras från tid till annan, ska styra tolkningen, verkställigheten och förfarandena enligt detta Skiljedomsavtal. I den mån delstatslagar är tillämpliga ska lagarna i delstaten Wisconsin gälla utan hänsyn till lagvalsregler.
- TIDSBEGRÄNSNING FÖR ANSPRÅK. Parterna är överens om att de måste inleda skiljeförfarande inom ett (1) år efter det att en Tvist uppstod, i annat fall är Tvisten permanent preskriberad.
- AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN OCH JURYRÄTTEGÅNG. DU OCH EPIC ÄR ÖVERENS OM ATT VAR OCH EN ENDAST FÅR FRAMSTÄLLA ANSPRÅK MOT DEN ANDRA I DIN ELLER DESS EGENSKAP AV ENSKILD PERSON, OCH INTE SOM KÄRANDE ELLER GRUPPMEDLEM I NÅGOT PÅSTÅTT GRUPP- ELLER REPRESENTATIVT FÖRFARANDE. Om inte både Du och Epic samtycker till annat får skiljedomaren inte heller sammanföra en eller flera personers anspråk med Dina anspråk, och får inte på annat sätt leda någon form av representativt förfarande eller gruppförfarande. Om det finns ett slutligt domstolsavgörande om att tillämplig lag utesluter verkställighet av begränsningarna i denna Paragraf avseende ett visst skadeståndsanspråk, måste det anspråket (och endast det anspråket) avskiljas från skiljedomsförfarandet och kan väckas i domstol. VARJE PART AVSTÅR, I STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG, FRÅN RÄTT TILL JURYRÄTTEGÅNG I MÅL, STÄMNINGAR, ANSPRÅK ELLER FÖRFARANDEN SOM UPPKOMMER HÄRUNDER, I SAMBAND MED ELLER I ANSLUTNING TILL DETTA AVTAL, MED UNDANTAG FÖR EPICS RÄTT TILL FÖRBUDSFÖRELÄGGANDE ENLIGT AVSNITT 17(b).
- ALLMÄNT
Detta Avtal utgör hela avtalet mellan Epic och Dig med avseende på Appen. Alla tidigare eller samtidiga utfästelser, överenskommelser eller avtal ersätts av detta Avtal. Med undantag för vad som anges i detta Avtal måste varje modifiering eller ändring av detta Avtal vara skriftlig och undertecknad av båda parter. Underlåtenhet att genomdriva någon bestämmelse i detta Avtal vid ett tillfälle ska inte anses utgöra ett avstående från någon annan bestämmelse eller från sådan bestämmelse vid något annat tillfälle. Du och Epic är oberoende parter och detta Avtal skapar inte något agent-, arbetsgivar-, anställnings- eller joint venture-förhållande mellan Dig och Epic. Detta Avtal ger inte Dig eller Epic rätt eller förmåga att binda eller ingå någon förpliktelse för den andra partens räkning. Den vinnande parten i en Tvist enligt detta Avtal ska ha rätt att erhålla sina kostnader, arvoden till sakkunniga och rimliga advokatarvoden, inklusive kostnader och avgifter vid överklagande.
- TILLÄGGSVILLKOR ENDAST FÖR iOS-ANVÄNDARE
- Detta Avtal gäller endast mellan Dig och Epic, inte Apple Inc ("Apple"). Mellan Epic och Apple är det Epic, inte Apple, som är ansvarig för Appen och villkoren i detta Avtal. Apple och Apples dotterbolag är dock tredjeparts förmånstagare till Avtalet. När Du har accepterat detta Avtal har Apple rätt (och anses ha accepterat rätten) att genomdriva detta Avtal mot Dig.
- Apple är inte ansvarig eller skyldigför Appen eller Appens innehåll och är inte ansvarig för att hantera eventuella anspråk från Dig eller någon tredje part avseende Appen eller Ditt innehav och/eller användning av Appen, inklusive men inte begränsat till: (1) produktansvarskrav; (2) eventuella anspråk på att Appen inte överensstämmer med tillämpliga lagstadgade eller regulatoriska krav; och (3) anspråk som uppstår under konsumentskydd eller liknande lagstiftning. Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla underhålls- eller supporttjänster för Appen.
- I händelse av tredje parts påstående att Appen eller Ditt innehav och Din användning av Appen gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, mellan Epic och Apple, är det Epic och inte Apple som är ensamt ansvarigt för utredning, försvar, förlikning och ansvarsfrihet för ett sådant påstående om intrång i immateriella rättigheter.
- Om Appen inte överensstämmer med någon tillämplig garanti, kan Du meddela Apple och Du kommer att återbetalas eventuellt inköpspris för Appen. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag kommer Apple inte att ha någon annan garantiskyldighet överhuvudtaget med avseende på Appen, och Apple har inget ansvar för några andra anspråk, förluster, skulder, skador, kostnader eller utgifter som kan hänföras till bristande överensstämmelse med någon garanti. Mellan Epic och Apple är det Epic, inte Apple, som ansvarar för att hantera eventuella anspråk som rör Appen eller Ditt innehav och/eller Din användning av Appen.
- Utöver licensvillkoren ovan kan Du även få tillgång till, förvärva och använda Appen på andra konton som är kopplade till Dig via Familjedelning eller volymköp. Din användning av Appen är också föremål för tillämpliga användarvillkor från Apple.
