Politiques de sécurité et de confidentialité

Epic Systems Corporation (« Epic ») crée des logiciels et des outils en plaçant le patient au cœur de ses préoccupations.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons et utilisons vos informations lorsque vous visitez les sites Web répertoriés ci-dessous (« Nos sites Web ») :

• epic.com
• careers.epic.com (notre « site carrières »)
• cosmos.epic.com
• lien.epic.com
• mychart.org (notre « site MyChart »)
• mychartcentral.com
• shareeverywhere.epic.com
• uwcs.epic.com (notre « site d'avant-goût d'épopée »)
• efficiency.epic.com (notre « site de formation à l'efficacité des fournisseurs »)

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment, et les mises à jour ultérieures entrent en vigueur dès leur publication. Si vous êtes intéressé, veuillez la consulter régulièrement pour vous assurer d'avoir pris connaissance de la version la plus récente de cette politique.

Informations que vous nous fournissez

Vous pouvez nous contacter par les moyens indiqués sur notre site web . Si vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de la communication afin de vous aider à répondre ou à résoudre le problème que vous nous avez signalé. Vous êtes libre de décider de la quantité d'informations que vous souhaitez partager avec nous dans ces cas-là.

Vous pouvez vous inscrire à une visite du campus en nous fournissant votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone via le formulaire d'inscription sur notre page « Nous rendre visite » . Si vous vous inscrivez à une visite du campus, vos informations seront stockées dans Microsoft Bookings. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur le site web de Microsoft .

Si vous nous soumettez votre histoire et vos coordonnées via la page Partager mon histoire sur le site MyChart, nous pouvons utiliser les informations que vous avez fournies pour vous contacter au sujet de votre histoire.

Vous pouvez également nous fournir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le nom de votre organisation et vos identifiants lorsque vous soumettez vos informations à Epic via le formulaire accessible sur le site Provider Efficiency Training. Ces informations seront stockées sur les serveurs d'Epic aux États-Unis et utilisées à des fins telles que :

• Confirmer que vous êtes employé par un organisme de santé qui utilise le logiciel Epic
• Vous inscrire aux cours d'efficacité des fournisseurs
• Vous contacter au sujet de futures opportunités éducatives

Nous utilisons Issuu pour héberger une version numérique du magazine Epic, l'Epic Almanac. Si vous consultez l'Epic Almanac, vos informations peuvent être soumises à la politique de confidentialité d'Issuu .

Notre site Web et nos serveurs, votre utilisation des navigateurs

Lorsque vous utilisez nos sites web, nos serveurs peuvent collecter et enregistrer automatiquement des informations. Dans la plupart des cas, ces informations sont générées par des technologies telles que les cookies, les flash LSO, les balises web ou les GIF invisibles. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur notre utilisation des cookies.

Votre navigateur ou votre appareil peut nous indiquer votre :

• Type de navigateur
• Préférence linguistique
• Adresse de protocole Internet (IP) (qui peut nous indiquer de manière générale où vous vous trouvez)
• Type d'appareil ou de système que vous avez utilisé

Votre navigateur peut également nous indiquer :

• L'heure et la date de votre demande
• La page qui vous a conduit à notre site Web
• Ce que vous avez tapé dans un moteur de recherche qui vous a conduit à notre site Web, le cas échéant

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires sur nos sites Web pour empêcher l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive de nos systèmes, prévenir les incidents de cybersécurité et pour garder les visiteurs du site Web sur le même serveur auquel ils se connectent initialement lorsqu'ils naviguent sur l'un de nos sites Web (c'est-à-dire pour l'équilibrage de charge).

Nous utilisons Squarespace pour créer notre site de formation à l'efficacité des fournisseurs et notre site Taste of Epic, ce qui signifie que ces sites Web incluent les cookies « fonctionnels et requis » de Squarespace, décrits sur le site Web de Squarespace .

Veuillez noter qu'Epic n'utilise pas les cookies facultatifs d'analyse et de performance de Squarespace. Cependant, indépendamment d'Epic, Squarespace collecte des informations vous concernant lorsque vous visitez nos sites web basés sur la plateforme Squarespace, comme décrit à la section 4(b) de sa politique de confidentialité (voir les références aux utilisateurs finaux des sites des utilisateurs).

Ne pas suivre

Certains navigateurs web et systèmes d'exploitation incluent un paramètre « Do-Not-Track » (DNT) que vous pouvez activer pour indiquer votre préférence de ne pas voir vos activités en ligne surveillées. Il n'existe actuellement aucune norme uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT. Par conséquent, nos sites web ne répondent pas à ces signaux. Si une norme de reconnaissance des signaux DNT est adoptée et que nous la respectons, nous vous informerons de notre approche dans une mise à jour de la présente Politique de confidentialité.

MyChart Central

Si vous possédez un compte MyChart Central, nous stockons des informations personnelles limitées sur les serveurs d'Epic aux États-Unis, notamment les coordonnées que vous avez utilisées pour créer votre compte et l'associer à vos comptes MyChart d'établissements de santé. Vous pouvez modifier et partager les informations de votre compte MyChart Central avec les établissements de santé que vous souhaitez associer à votre compte MyChart Central.

Nous utilisons notre site Carrières pour faciliter notre processus de recrutement. Lorsque vous nous contactez via notre site Carrières au sujet d'opportunités de carrière chez Epic, nous pouvons vous demander certaines informations afin de pouvoir évaluer votre candidature et respecter certaines obligations légales. Les informations que vous fournissez directement sur notre site Carrières dans le cadre du processus de candidature sont collectées avec votre consentement et s'ajoutent aux informations que vous fournissez via nos sites web (comme indiqué ci-dessus) et peuvent inclure :

• Informations démographiques, y compris la race, le sexe, le statut d'ancien combattant et le statut d'invalidité
• Coordonnées
• Détails de vos qualifications, compétences, expérience et formation
• Informations sur vos antécédents professionnels et votre salaire
• Si vous avez un handicap pour lequel nous pouvons apporter des aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement
• Informations sur votre statut juridique pour occuper le poste pour lequel vous postulez dans la région où le poste est basé

Comment recueillons-nous vos informations?

Au cours du processus de recrutement, vous pouvez nous fournir des informations des manières suivantes :

• Le formulaire de candidature sur le site Carrières
• Votre CV (si vous en soumettez un avec votre candidature)
• Tests ou autres formes d'évaluations administrés pendant le processus de recrutement
• Copies des relevés de notes ou autres documents que vous avez soumis au cours de votre candidature
• Informations collectées auprès de tiers, y compris d'anciens employeurs et des établissements d'enseignement

Comment utilisons-nous vos informations ?

Les informations que vous nous fournissez lors du processus de recrutement sont conservées et traitées pendant notre évaluation du poste. Nous pouvons utiliser ces informations à des fins telles que :

• Évaluer votre candidature pour un poste chez Epic
• Vous contacter pendant notre processus de recrutement
• Traitement de votre emploi si Epic vous propose un poste
• Traitement et stockage de vos données pour des mesures de suivi internes
• Traitement de vos données afin de répondre à certaines obligations légales ou réglementaires
• Améliorer le site Carrières

Outre le traitement de vos données avec votre consentement, Epic a un intérêt légitime à les traiter pour gérer son processus de recrutement et évaluer votre potentiel pour une carrière chez Epic. Tous les candidats, où qu'ils soient, peuvent se désinscrire à tout moment de toute communication future avec Epic.

Qui a accès à vos informations ?

Lorsque vous fournissez vos informations à Epic dans le cadre du processus de recrutement, elles peuvent être partagées avec le personnel d'Epic et certains prestataires de services tiers travaillant avec lui, tels qu'Avature Recruiting Solutions. Le personnel d'Epic comprend les membres des équipes des ressources humaines et du recrutement, les recruteurs impliqués dans le processus de recrutement, le personnel du secteur d'activité auquel vous postulez et le personnel informatique. D'autres prestataires de services tiers ou sous-traitants peuvent également avoir accès à vos informations si nous contactons des références ou effectuons des vérifications d'antécédents.

Combien de temps Epic conserve-t-il vos informations ?

Epic conservera vos informations aussi longtemps qu'elle les utilisera dans le cadre du processus de recrutement et à d'autres fins autorisées. Si votre candidature est retenue, les informations recueillies lors du processus de recrutement seront ajoutées à votre dossier des ressources humaines et pourront être conservées pendant toute la durée de votre emploi chez Epic.

Nous utilisons une combinaison de processus, de technologie et de contrôles de sécurité physique pour protéger la confidentialité, la sécurité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations personnelles.

• Lorsque vous soumettez vos informations via nos sites web, elles sont chiffrées et nous sont transmises de manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier en recherchant une icône de cadenas fermé en haut ou en bas de votre navigateur web, ou en recherchant « https » au début de l'adresse URL de la page web.
• Nous maintenons des politiques et des processus internes qui limitent l'accès à vos informations à notre personnel et à nos sous-traitants qui ont besoin de connaître ces informations pour effectuer leur travail et développer ou améliorer nos sites Web, produits et services. 

Nos sites web contiennent des liens vers d'autres sites et peuvent contenir des contenus multimédias intégrés hébergés par des tiers, tels que des vidéos YouTube. Epic n'est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous vous encourageons à rester vigilant lorsque vous quittez notre site ou consultez des contenus multimédias hébergés par des tiers, et à lire les déclarations de confidentialité de tout autre site collectant vos informations.

Share Everywhere permet aux patients de partager une vue web unique de leur dossier médical depuis leur établissement de santé avec la personne de leur choix. La personne qui consulte le dossier peut utiliser Share Everywhere pour enrichir son dossier médical électronique. Outre la présente politique, votre utilisation de Share Everywhere est également soumise aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de l'établissement de santé participant. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement de santé participant.

Questions sur la confidentialité du RGPD et du RGPD britannique

Si vous devez contacter notre délégué à la protection des données ou notre représentant de l'UE, veuillez envoyer un e-mail à EUPrivacyInquiries@epic.com ou appeler le +1 608-271-9000.

Si vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et que vous avez des questions concernant les données personnelles détenues par un établissement de santé utilisant le logiciel Epic, veuillez contacter cet établissement pour toute demande relative à ces données. Pour toute question concernant vos données personnelles détenues par Epic (par exemple, si vous avez postulé à un emploi via notre site Carrières ou si vous avez transmis vos coordonnées à Epic via le formulaire accessible sur le site Provider Efficiency Training), vous pouvez exercer vos droits en contactant Epic à l'adresse EUPrivacyInquiries@epic.com .

Questions sur la confidentialité en Californie

Veuillez consulter notre avis de confidentialité pour les résidents de Californie .

Si vous avez des questions  sur vos informations médicales  dans un compte auprès d'un organisme de santé utilisant le logiciel d'Epic, veuillez contacter votre organisme de santé en utilisant les coordonnées figurant dans sa politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur cette politique , contactez-nous au +1 608-271-9000 ou à PrivacyInquiries@epic.com .

Epic est membre de Carequality, une initiative du projet Sequoia. Epic met à la disposition de ses clients des fonctionnalités leur permettant d'échanger des données avec d'autres organismes de santé utilisant le cadre Carequality. Epic ne traite pas les informations transmises lors de l'utilisation de Carequality par ses clients.

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