Resources
Última actualización: 23 de marzo de 2026
Epic Systems Corporation (“Epic”) crea software y herramientas pensando en el paciente.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos y usamos su información cuando visita los sitios web que se enumeran a continuación ("Nuestros sitios web"):
Podemos actualizar esta política en cualquier momento, y las futuras actualizaciones entrarán en vigor en cuanto se publiquen. Si le interesa, le recomendamos consultarla periódicamente y asegurarse de haber revisado la versión más reciente de esta política.
Puede contactarnos a través de los métodos que se indican en nuestro sitio web . Si nos contacta, podremos guardar un registro de la comunicación para ayudarle a responder o resolver el asunto por el que nos contactó. En esos casos, usted puede decidir cuánta información desea compartir con nosotros.
Puede inscribirse para una visita al campus. Para ello, proporcione su nombre, correo electrónico y número de teléfono a través del formulario de registro en nuestra página "Visítenos" . Si se inscribe, su información se almacenará en Microsoft Bookings y encontrará más información al respecto en el sitio web de Microsoft .
Si nos envía su historia e información de contacto a través de la página Compartir mi historia en el sitio MyChart, podemos usar la información que nos proporcionó para comunicarnos con usted acerca de su historia.
También puede proporcionarnos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, organización y credenciales al enviar su información a Epic a través del formulario vinculado en el Sitio de Capacitación en Eficiencia de Proveedores. Esta información se almacenará en servidores propiedad de Epic en Estados Unidos y se utilizará para fines como:
Utilizamos Issuu para alojar una copia digital de la revista de Epic, el Epic Almanac. Si consulta el Epic Almanac, su información podría estar sujeta a la Política de Privacidad de Issuu .
Al utilizar nuestros sitios web, nuestros servidores pueden recopilar y registrar información automáticamente. En la mayoría de los casos, esta información se genera mediante tecnologías como cookies, Flash LSO, balizas web o GIF transparentes. Puede obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies a continuación.
Su navegador o dispositivo puede indicarnos:
Su navegador también puede decirnos:
Utilizamos cookies estrictamente necesarias en nuestros sitios web para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de nuestros sistemas, prevenir incidentes de ciberseguridad y mantener a los visitantes del sitio web en el mismo servidor al que se conectan inicialmente cuando navegan a uno de nuestros sitios web (es decir, para equilibrar la carga).
Si selecciona una preferencia de idioma en nuestro sitio de MyChart, colocaremos una cookie en su navegador para mantener su selección de idioma. Puede eliminar esta cookie en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
Usamos Squarespace para crear nuestro sitio Taste of Epic, lo que significa que esos sitios web incluyen las cookies “funcionales y requeridas” de Squarespace, descritas en el sitio web de Squarespace .
Tenga en cuenta que Epic no utiliza las cookies opcionales de análisis y rendimiento de Squarespace. Sin embargo, independientemente de Epic, Squarespace recopila información sobre usted cuando visita nuestros sitios web basados en la plataforma Squarespace, como se describe en la sección 4(b) de su política de privacidad (consulte las referencias a Usuarios finales de los sitios de los Usuarios).
Algunos navegadores web y sistemas operativos incluyen una configuración de No Rastrear (DNT) que puede activar para indicar su preferencia de que no se monitoree información sobre sus actividades en línea. Actualmente no existe un estándar uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por lo tanto, nuestros sitios web no responden a estas señales. Si en el futuro se adopta un estándar para reconocer señales DNT y lo seguimos, le informaremos sobre nuestro enfoque en una actualización de esta Política de Privacidad.
Si tiene una cuenta de MyChart Central, almacenamos información personal limitada en servidores propiedad de Epic en Estados Unidos. Esta información incluye su nombre, fecha de nacimiento y la información de contacto que utilizó para crear su cuenta y vincularla con sus cuentas de MyChart en las organizaciones de atención médica que lo atienden. Esta información se utiliza para proporcionar servicios o funcionalidades para MyChart Central, incluyendo: ayudarle a iniciar sesión en sus cuentas de MyChart en sus organizaciones de atención médica, recuperar la contraseña de MyChart Central y brindar soporte a los usuarios de MyChart Central. Puede editar y compartir la información de su cuenta de MyChart Central con las organizaciones de atención médica que haya vinculado a su cuenta de MyChart Central. Si necesita eliminar la información utilizada por Epic para crear su cuenta de MyChart Central, puede hacerlo a través de la página "Desactivación de cuenta" dentro de MyChart Central. Una vez que envíe una solicitud de desactivación de cuenta, la información de su cuenta se eliminará mediante un proceso de eliminación automática que se ejecuta periódicamente (normalmente una vez al día). La eliminación solo aplica a la información utilizada para crear su cuenta de MyChart Central. Para obtener orientación sobre cómo eliminar datos de salud visibles en MyChart, comuníquese con sus organizaciones de atención médica.
Utilizamos nuestro Portal de Empleo para facilitar nuestro proceso de selección. Cuando nos contacta a través de nuestro Portal de Empleo sobre oportunidades profesionales en Epic, podríamos solicitarle cierta información para evaluarlo como candidato y cumplir con ciertas obligaciones legales. La información que proporciona directamente a nuestro Portal de Empleo como parte del proceso de solicitud se recopila con su consentimiento y se suma a la información que proporciona a través de nuestros sitios web (como se indica anteriormente). Puede incluir:
Durante el proceso de reclutamiento, usted podrá proporcionarnos información de las siguientes maneras:
La información que nos proporciona durante el proceso de selección se conserva y procesa mientras lo evaluamos para un puesto. Podemos utilizar esta información para fines como:
Además de procesar sus datos con su consentimiento, Epic tiene un interés legítimo en procesarlos para gestionar nuestro proceso de selección y evaluar si usted es un candidato viable para una carrera en Epic. Todos los solicitantes, independientemente de su ubicación, pueden cancelar su suscripción a futuros contactos de Epic en cualquier momento.
Al proporcionar su información a Epic como parte del proceso de selección, esta podría ser compartida con el personal de Epic y con ciertos proveedores de servicios externos que trabajan con Epic, como Avature Recruiting Solutions. El personal de Epic incluye a miembros de los equipos de recursos humanos y selección, entrevistadores que participan en el proceso de selección, personal del área de negocio a la que se postula y personal de tecnologías de la información (TI). Otros proveedores de servicios externos o contratistas también podrían tener acceso a su información si solicitamos referencias o realizamos verificaciones de antecedentes.
Epic conservará su información mientras la utilice en el proceso de selección y para otros fines permitidos. Si su solicitud de empleo resulta exitosa, la información recopilada durante el proceso de selección se añadirá a su expediente de recursos humanos y podrá conservarse durante su empleo en Epic.
Utilizamos una combinación de procesos, tecnología y controles de seguridad física para proteger la privacidad, seguridad, integridad y disponibilidad de su información personal.
Nuestros sitios web contienen enlaces a otros sitios y pueden contener contenido multimedia alojado por terceros, como vídeos de YouTube. Epic no se responsabiliza del contenido ni de las prácticas de privacidad de otros sitios. Le recomendamos estar atento al salir de nuestro sitio o al interactuar con contenido multimedia alojado por terceros, y leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile su información.
Share Everywhere permite a los pacientes compartir una vista única, en línea, de su historial médico desde su organización de atención médica con quien deseen. La persona que consulta el historial puede usar Share Everywhere para agregar documentación al historial médico electrónico del paciente. Además de estar sujeto a esta política, el uso de Share Everywhere también está sujeto a las condiciones de uso y la política de privacidad de la organización de atención médica participante. Para obtener más información, comuníquese con la organización de atención médica participante.
Si usted es un Interesado en Datos según lo definido por el RGPD y tiene preguntas relacionadas con los datos personales que conserva una organización sanitaria que utiliza el software de Epic, debe contactar a su organización sanitaria para realizar solicitudes relacionadas con dichos datos personales. Si tiene preguntas sobre sus datos personales que conserva Epic (por ejemplo, si ha solicitado un empleo a través de nuestra Página de Empleo o ha enviado su información de contacto a Epic mediante el formulario vinculado a la Página de Formación en Eficiencia de Proveedores), puede ejercer sus derechos contactando con Epic en PrivacyInquiriesEurope@epic.com .
Además, si usted reside en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, podría tener ciertos derechos relacionados con la información personal que envíe directamente a Epic para facilitar el uso de determinadas funciones en Epic.com y en otros sitios web que enlacen a esta política. Encontrará los detalles al respecto en la Política de privacidad del Marco de Privacidad de Datos de EE. UU. de Epic.
Por favor, visite nuestro Aviso de privacidad para residentes de California .
Si tiene preguntas sobre su información médica en una cuenta con una organización de atención médica que utiliza el software de Epic, comuníquese con su organización de atención médica utilizando la información de contacto que figura en su política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política , contáctenos al +1 608-271-9000 o al PrivacyInquiries@epic.com .
Si necesita ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos o con nuestro Representante en la UE, envíe un correo electrónico a EUPrivacyInquiries@epic.com o llame al +1 608-271-9000.
Epic es miembro de Carequality, una iniciativa del Proyecto Sequoia. Epic pone a disposición de sus clientes funciones que les permiten intercambiar datos con otras organizaciones sanitarias mediante el Marco de Carequality. Epic no procesa la información transmitida durante el uso de Carequality por parte de sus clientes.