Licensaftale for slutbrugere af applikationen

Senest opdateret: 16. maj, 2025 (senest oversat til dansk: 5. marts, 2026)

Denne slutbrugerlicensaftale ("Aftalen") er en juridisk aftale mellem Epic Systems Corporation ("Epic") og dig ("Du"), der regulerer din installation og brug af mobilversionen af Epic-applikationen ("Appen"), som Epic leverer til Dig. Appen giver Dig mulighed for at få adgang til, gennemgå og bruge data, der er stillet til rådighed af Din sundhedsudbyder (”Din Udbyder”). Intet i denne Aftale giver Dig nogen ret eller licens til den webbaserede version af Epics App, som reguleres af en separat aftale mellem Dig og Din Udbyder. Al adgang til og brug af Appen er underlagt vilkårene i denne Aftale.

Læs venligst denne Aftale omhyggeligt. Ved at klikke på knappen "Acceptér" eller ved at fortsætte med at bruge Appen bekræfter Du, at Du har læst, forstået og accepteret vilkårene i denne Aftale. Hvis Du ikke accepterer vilkårene, skal Du ikke bruge Appen og fjerne Appen fra din enhed. Hvis Du ikke accepterer vilkårene i denne Aftale, må Du ikke bruge Appen. Alternativt kan Du bruge en webbaseret version af Appen, som er omfattet af en separat aftale mellem Dig og Din Udbyder. Bemærk, at den webbaserede version af Appen ikke er optimeret til brug på mobile enheder, og at ikke alle funktioner, der er tilgængelige i Appen, er tilgængelige i den webbaserede version.

Epic forbeholder sig retten til når som helst at ændre Appens funktionalitet eller vilkårene i denne Aftale ved at gøre en sådan ændring tilgængelig i Appen eller ved at give anden meddelelse til Dig. Enhver ændring vil træde i kraft straks efter offentliggørelse i Appen eller en sådan anden meddelelse. Hvis Du ikke er enig i ændringerne, kan Du til enhver tid opsige denne Aftale som beskrevet i afsnit 11. Hvis Du ikke opsiger denne Aftale, vil Du blive anset for at have accepteret en sådan ændring gennem Din fortsatte brug af Appen.

MEDDELELSE OM VOLDGIFT; FRAFALD AF GRUPPESØGSMÅL; FRAFALD AF RETSSAG MED JURY. DENNE AFTALE INDEHOLDER EN BINDENDE VOLDGIFTSBESTEMMELSE I AFSNIT 17 NEDENFOR. MEDMINDRE DET ER I STRID MED GÆLDENDE LOVGIVNING, ACCEPTERER DU, AT ALLE TVISTER MELLEM DIG OG EPIC VIL BLIVE AFGJORT VED OBLIGATORISK BINDENDE VOLDGIFT, OG DU GIVER AFKALD PÅ ENHVER RET TIL AT DELTAGE I ET GRUPPESØGSMÅL ELLER VOLDGIFT FOR HELE GRUPPEN.

LICENSENS OMFANG
1. LICENS. Du må bruge Appen til personlige formål i overensstemmelse med denne Aftale. Med forbehold for din overholdelse af vilkårene i denne Aftale giver Epic Dig en ikke-eksklusiv, personlig, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar, begrænset licens til at bruge Appen på enhver enhed, Du ejer eller kontrollerer, udelukkende med det formål at udføre de funktioner og opgaver, der er tilgængelige for Dig som slutbruger af Appen. Din brug af Appen er begrænset som angivet i denne Aftale. Ingen anden brug af Appen er tilladt. Epic har intet ansvar med hensyn til aftaler mellem Dig og Din Udbyder eller Din brug eller accept af sundhedspleje eller medicinsk rådgivning fra Din Udbyder.
2. INTELLEKTUEL EJENDOMSRET. Epic forbeholder sig alle ejendoms- og immaterielle rettigheder, herunder, men ikke begrænset til, alle forretningshemmeligheder, patenter og patentansøgninger, ophavsrettigheder, varemærker, handelsnavne, servicemærker, ideelle rettigheder, kontraktuelle rettigheder og andre immaterielle rettigheder og ejendomsrettigheder i og til Appen. Epics navn og logo samt de produkt- og servicenavne, der er knyttet til Appen, er varemærker tilhørende Epic (eller Din Udbyder eller andre tredjepartsudbydere), og Du opnår ingen ret eller licens til at bruge dem. Appen og eventuelle opdateringer, opgraderinger eller bearbejdede værker til Appen er og vil forblive Epics ophavsretligt beskyttede værk. Databaserne, softwaren, hardwaren og anden teknologi, der anvendes af eller på vegne af Epic til at drive Appen ("Teknologien") og deres og Appens struktur, organisation og underliggende data, information og kildekode udgør værdifulde forretningshemmeligheder og intellektuel ejendom tilhørende Epic, og Du tildeles ingen ret eller licens til at få adgang til eller bruge dem. Appen er licenseret, ikke solgt, til Dig.
3. LICENSAFTALE MED TREDJEPARTSUDBYDER. Appen kan give adgang, som tilbydes af Din Udbyder, til Epics og tredjeparters tjenester og systemer, herunder Din Udbyders (samlet og individuelt benævnt "Tjenester"). Du anerkender, at visse Tjenester, der aktiveres via Appen, kan leveres i henhold til en licens mellem Dig og Din Udbyder, som Du skal acceptere, før Du bruger Tjenesterne.
4. OPGRADERINGER. Vilkårene i denne Aftale gælder for alle opgraderinger, som Epic leverer til Dig, og som erstatter og/eller supplerer Appen, medmindre en sådan opgradering er ledsaget af en separat licensaftale, i hvilket tilfælde vilkårene i den nye licens gælder.
LICENSBEGRÆNSNINGER
1. Denne Aftale giver Dig kun begrænsede rettigheder til at bruge Appen som beskrevet i afsnit 1 (Licensens omfang) ovenfor. Epic forbeholder sig alle andre rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt til Dig. Du må ikke, og Du må ikke tillade nogen tredjepart at gøre følgende:
  
  (1) offentliggøre, diskutere, frigive, udsende eller på anden måde formidle resultaterne af benchmark- eller sammenligningstest af Appen til en tredjepart uden forudgående skriftlig tilladelse fra Epic;
  
  (2) omgå tekniske begrænsninger i Appen, herunder eventuelle adgangsbegrænsninger;
  
  (3) foretage reverse engineering, dekompilere eller adskille Appen, undtagen og kun i det omfang gældende lovgivning udtrykkeligt tillader dette med henblik på interoperabilitet;
  
  (4) indarbejde Appen i ethvert andet softwareprodukt;
  
  (5) bruge Appen på nogen måde, der er ulovlig, retsstridig eller krænkende, herunder og ikke begrænset til at begå eller fremme bedrageri eller identitetstyveri, til at sende eller frembringe truende eller chikanerende materiale, til at indlede eller deltage i angreb på tjenester eller hacking eller cracking, til at chikanere, misbruge, forfølge, true eller ærekrænke nogen tredjepart eller til at opbevare, sende eller modtage indhold, der krænker eller uretmæssigt tilegner sig intellektuel ejendomsret eller andre ejendomsrettigheder;
  
  (6) bruge Appen på nogen måde, der kan skade, deaktivere, overbelaste eller forringe Appen;
  
  (7) bruge automatiserede scripts eller bots til at bruge eller få adgang til Appen;
  
  (8) bruge Appen til at høste eller indsamle kontaktoplysninger om tredjeparter på nogen måde;
  
  (9) distribuere, lease, udlåne, låne, sælge, videresælge, videredistribuere, licensere, underlicensere eller overføre nogen af Dine rettigheder til at få adgang til eller bruge Appen eller på anden måde gøre Appen tilgængelig for nogen tredjepart;
  
  (10) modificere, ændre, reproducere eller bearbejde Appen uden forudgående skriftlig tilladelse fra Epic eller Din Udbyder;
  
  (11) fjerne eller skjule eller ændre enhver meddelelse om ophavsret eller anden meddelelse om ejendomsret (herunder Epic-logoet) fra Appen; og
  
  (12) på nogen måde gribe ind i driften eller hostingen af Appen eller Teknologien for at få uautoriseret adgang til appen eller Teknologien. Ethvert forsøg på at gøre noget af ovenstående er en krænkelse af Epics rettigheder og kan forfølges i videst muligt omfang i henhold til gældende lovgivning.
2. Du accepterer, at alle Tjenester og materialer, der leveres af Din Udbyder, kan indeholde ejendomsretligt beskyttet indhold, information og materiale, der er beskyttet af gældende lovgivning om intellektuel ejendomsret og anden lovgivning, herunder, men ikke begrænset til, ophavsret, og at Du ikke vil bruge sådant ejendomsretligt beskyttet indhold, information eller materiale på nogen som helst måde undtagen til tilladt brug af Tjenesterne eller materialerne, der leveres af Din Udbyder. Ingen del af Tjenesterne eller de materialer, der leveres af Din Udbyder, må gengives i nogen form eller på nogen måde. Du accepterer ikke at ændre, udleje, lease, låne, sælge, distribuere, bearbejde eller på nogen uautoriseret måde udnytte Tjenesterne eller de materialer, der leveres af Din Udbyder.
3. Du må ikke bruge Appen til noget andet formål end det, der udtrykkeligt er tilladt i henhold til denne Aftale. Hvis Du overtræder begrænsningerne i denne Aftale, kan Du blive retsforfulgt og erstatningsansvarlig. Du anerkender, at Epic kan auditere din brug af Appen.
INDSAMLING AF IKKE-IDENTIFICERENDE TEKNISKE DATA, DATABESKYTTELSE, GÆLDENDE PRIVATLIVSPOLITIKKER OG VILKÅR
1. Du accepterer, at Epic kan indsamle, gemme og bruge ikke-identificerende tekniske data, herunder tekniske oplysninger om din enhed, dit system og din applikationssoftware (alle sådanne data, samlet benævnt "Ikke-Identificerende Tekniske Brugerdata"). Disse data overføres til og opbevares i Epics virksomhedsregistre, som generelt opbevares i Amerikas Forenede Stater ("USA"). Hvis Du ikke ønsker, at dine Ikke-Identificerede Tekniske Brugerdata overføres til USA, skal Du undlade at bruge Appen og fjerne Appen fra Din/Dine enhed(er). Alternativt kan Du bruge en webbaseret version af Appen, der er omfattet af en separat aftale mellem Dig og Din Udbyder. Bemærk, at den webbaserede version af Appen ikke er optimeret til brug på mobile enheder, og at ikke alle funktioner, der er tilgængelige i Appen, er tilgængelige i den webbaserede version. Epic kan bruge Ikke-Identificerende Tekniske Brugerdata til at forbedre produkter og til at facilitere leveringen af Tjenester eller funktionalitet til Appen, såsom godkendelse, optimering af ydeevne, softwareopdateringer, produktsupport og andre tjenester til Dig relateret til Appen. Epic opbevarer Ikke-Identificerende Tekniske Brugerdata i op til halvfems (90) dage, før de slettes.
2. Ud over vilkårene i denne Aftale er din adgang til og brug af Appen og alle Tjenester underlagt Epics til enhver tid gældende privatlivspolitik for mobilapplikationer til patienter, som er tilgængelig på http://www.epic.com/privacypolicies/mobile-policy-patient/ ("Privatlivspolitikken"). Du bliver bedt om at acceptere denne Privatlivspolitik, når Du installerer Appen. Epics begrænsede brug og videregivelse af personhenførbare oplysninger er beskrevet i Epics til enhver tid gældende Privatlivspolitik for Appen.
3. For at bruge Appen skal Din Udbyder være en sundhedsorganisation, der bruger Epics software, og Du skal have en konto hos Din Udbyder. På grund af dette er Din brug af Appen også underlagt Din Udbyders politikker. Kontakt venligst Din Udbyder, hvis Du har spørgsmål til deres politikker.
HENSYN VEDRØRENDE MYCHART CENTRAL

Nogle af Epics kunder i USA giver Dig mulighed for at tilgå MyChart Central, en tjeneste, som kan bidrage til at ensrette Din adgang til Dine MyChart-konti hos forskellige sundhedsorganisationer. Hvis Du opretter og bruger en MyChart Central-konto, vil Epic lagre visse henførbare data om Dig på Epic-ejede servere i USA som beskrevet i Privatlivspolitikken. Hvis Du kun er patient hos sundhedsorganisationer uden for USA, kan Du ikke bruge MyChart Central, og den i dette afsnit omtalte datalagring gælder ikke for Dig. Hvis Du har en MyChart Central-konto, kan Epic yde teknisk support ved spørgsmål eller problemer angående kontoadgang og fejlfinding vedrørende MyChart Central.
TREDJEPARTSTJENESTER OG MATERIALER
1. TJENESTER. Appen giver adgang til Tjenester, herunder visse Tjenester, der er licenseret under Din Udbyders egne vilkår. Brug af Tjenesterne kan kræve, at Du accepterer yderligere servicevilkår fra Din Udbyder eller, for MyChart Central, fra Epic. Du er endvidere indforstået med, at Du ved at bruge nogen af Tjenesterne kan støde på indhold, der kan anses for at være stødende, uanstændigt eller anstødeligt. Din adgang til og brug af Tjenesterne sker på din egen risiko. Epic garanterer eller støtter ikke, og påtager sig eller accepterer ikke noget ansvar for sådanne Tjenester.
2. TREDJEPARTSMATERIALE. Appen kan vise, inkludere eller stille indhold, data, oplysninger, applikationer eller materialer fra tredjeparter til rådighed eller indeholde links til visse tredjepartswebsteder, herunder fra Din Udbyder ("Tredjepartsmateriale"). Ved at bruge Appen anerkender og accepterer Du, at Tredjepartsmateriale ikke er under Epics kontrol, og Epic er ikke ansvarlig for sådanne Tredjepartsmateriale. Hvis Du tilgår Tredjepartsmateriale fra Appen, gør Du det på egen risiko. Epic garanterer eller støtter ikke, og påtager sig eller accepterer ikke noget ansvar over for Dig eller nogen anden person for noget Tredjepartsmateriale.
3. INTERNETFORBINDELSE. Din brug af Appen kan kræve en internetforbindelse. Du kan pådrage Dig datagebyrer i forbindelse med oplysninger, der overføres (uanset om de sendes eller modtages) af din enhed, mens Du bruger Appen. Du er ansvarlig for sådanne datagebyrer. Brug af en internetforbindelse kan kræve, at Du accepterer yderligere servicevilkår fra din internetudbyder.
GARANTIER OG ANSVARSFRASKRIVELSE
1. GARANTIER FRA DIG. Du erklærer, garanterer og lover hermed over for Epic, at Du har den juridiske ret og myndighed til at indgå denne Aftale. Du erklærer, garanterer og lover endvidere, at: (i) Du ikke befinder Dig i et land, der er underlagt en embargo fra den amerikanske regering, eller som er blevet udpeget af den amerikanske regering som et "terroriststøttende" land; (ii) Du ikke er opført på nogen amerikansk regeringsliste over forbudte eller begrænsede parter; og (iii) Du ikke vil bruge Appen eller Tjenesterne til formål, der er forbudt i henhold til amerikansk lov, herunder, uden begrænsning, udvikling, design, fremstilling eller produktion af nukleare missiler eller kemiske eller biologiske våben. Du må ikke bruge eller på anden måde eksportere eller reeksportere Appen, medmindre det er tilladt i henhold til amerikansk lovgivning og lovgivningen i den jurisdiktion, hvor Appen blev anskaffet. I særdeleshed, men uden begrænsning, må Appen ikke eksporteres eller reeksporteres (a) til nogen lande underlagt amerikanske embargo eller (b) til nogen på det amerikanske finansministeriums liste over Specially Designated Nationals eller det amerikanske handelsministeriums Denied Persons List eller Entity List.
2. ANSVARSFRASKRIVELSE. I DET MAKSIMALE OMFANG LOVEN TILLADER DET, LEVERES APPEN (HERUNDER ALT APP-INDHOLD), TJENESTER OG TREDJEPARTSMATERIALE TIL DIG "SOM DE FOREFINDES" OG "SOM TILGÆNGELIG", OG EPIC, DETS TREDJEPARTSLICENSGIVERE OG DETS DISTRIBUTØRER FRASKRIVER SIG ALLE GARANTIER OG ERKLÆRINGER AF ENHVER ART MED HENSYN TIL APPEN, TJENESTERNE OG ETHVERT ANDET FORHOLD I DENNE AFTALE, UANSET OM DET ER UDTRYKKELIGT, UNDERFORSTÅET ELLER LOVBESTEMT, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING ENHVER GARANTI FOR, AT BRUGEN AF APPEN, TJENESTERNE ELLER TREDJEPARTSMATERIALE VIL VÆRE UAFBRUDT ELLER FEJLFRI, SALGBAR, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKENDE. INGEN MUNDTLIGE ELLER SKRIFTLIGE OPLYSNINGER ELLER RÅD GIVET AF EPIC, DETS MEDARBEJDERE, DISTRIBUTØRER, FORHANDLERE ELLER AGENTER VIL SKABE NOGEN GARANTIER AF ELLER PÅ VEGNE AF EPIC. FORDI NOGLE JURISDIKTIONER IKKE TILLADER UDELUKKELSE AF UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, GÆLDER OVENSTÅENDE UDELUKKELSE AF UNDERFORSTÅEDE GARANTIER MULIGVIS IKKE FOR DIG.
BEGRÆNSNING AF ANSVAR
1. ANSVARSBEGRÆNSNING. I DET MAKSIMALE OMFANG LOVEN TILLADER DET, SKAL EPIC ELLER DETS LICENSGIVERE ELLER DISTRIBUTØRER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR PERSONSKADE ELLER TILFÆLDIGE, SÆRLIGE, INDIREKTE, ELLER FØLGESKADER AF NOGEN ART, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, SKADER FOR TAB AF FORTJENESTE, TAB AF DATA, FORRETNINGSAFBRYDELSE ELLER ANDRE KOMMERCIELLE SKADER ELLER TAB, DER PÅ NOGEN MÅDE OPSTÅR I FORBINDELSE MED ELLER UD FRA DENNE AFTALE, APPEN (HERUNDER APP-INDHOLD), TJENESTER ELLER TREDJEPARTSMATERIALE, UANSET ÅRSAG, UANSET ANSVARSGRUNDLAG (OBJEKTIVT ANSVAR, UAGTSOMHED, KONTRAKT, TORT ELLER ANDET), OG SELV OM EPIC ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. I JURISDIKTIONER, HVOR BEGRÆNSNING AF ANSVAR FOR FØLGESKADER ELLER HÆNDELIGE SKADER IKKE ER TILLADT, ER EPICS ANSVAR FOR FØLGESKADER ELLER HÆNDELIGE SKADER BEGRÆNSET TIL DET MAKSIMALE OMFANG, DER ER TILLADT VED LOV.
2. SAMLET ANSVAR. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER SKAL EPICS ELLER EPICS LICENSGIVERES ELLER DISTRIBUTØRERS SAMLEDE ERSTATNINGSANSVAR OVER FOR DIG OVERSTIGE ET BELØB PÅ HALVTREDS AMERIKANSKE DOLLARS ($50,00). OVENSTÅENDE BEGRÆNSNINGER GÆLDER, SELV HVIS OVENNÆVNTE AFHJÆLPNING IKKE OPFYLDER SIT VÆSENTLIGE FORMÅL. DU ACCEPTERER, AT DEN GRATIS ADGANG TIL APPEN OG TJENESTERNE AFSPEJLER DEN RISIKOFORDELING, DER ER BESKREVET I DENNE AFTALE, OG DU ANERKENDER, AT EPIC IKKE VILLE INDGÅ DENNE AFTALE UDEN DISSE BEGRÆNSNINGER AF SIT ANSVAR OG SINE LICENSGIVERES OG DISTRIBUTØRERS ANSVAR.
SLUTBRUGERE ANSAT AF DEN AMERIKANSKE REGERING
Appen og den tilhørende dokumentation er "Kommercielle Produkter", som dette udtryk er defineret i 48 C.F.R. §2.101, bestående af "Kommerciel Computersoftware" og "Kommerciel Computersoftwaredokumentation", som sådanne udtryk er defineret og anvendt i 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202, alt efter hvad der er relevant. I overensstemmelse med 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202-1 til 227.7202-4, alt efter hvad der er relevant, er den Kommercielle Computersoftware og den Kommercielle Computersoftwaredokumentation licenseret til slutbrugere i den amerikanske regering (a) kun som Kommercielle Genstande og (b) kun med de rettigheder, der gives til alle andre slutbrugere i henhold til vilkårene og betingelserne heri.
SKADESLØSHOLDELSE
I DET HØJESTE OMFANG, LOVEN TILLADER, ACCEPTERER DU AT FORSVARE, SKADESLØSHOLDE OG HOLDE EPIC, DETS RESPEKTIVE TILKNYTTEDE SELSKABER, MEDARBEJDERE, AGENTER, LEVERANDØRER OG LICENSTAGERE ("SKADESLØSHOLDTE PARTER") SKADESLØSE FRA ALLE KRAV, TAB, GEBYRER, UDGIFTER, OMKOSTNINGER (HERUNDER ADVOKATSALÆRER, SAGSOMKOSTNINGER, SKADESERSTATNINGER OG FORLIGSBELØB) SKADER ELLER FORPLIGTELSER, UANSET ÅRSAGEN, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED: (1) ENHVER FAKTISK ELLER PÅSTÅET OVERTRÆDELSE AF LOVE, REGLER, FORSKRIFTER ELLER FORORDNINGER FRA DIN SIDE; (2) ENHVER FAKTISK ELLER PÅSTÅET OVERTRÆDELSE AF DENNE AFTALE FRA DIN SIDE; (3) ENHVER KRÆNKELSE, URETMÆSSIG TILEGNELSE ELLER ANDEN KRÆNKELSE AF INTELLEKTUELLE EJENDOMSRETTIGHEDER FRA DIN SIDE; ELLER (4) DIN BRUG AF, BETJENING AF, INSTALLATION AF, KONFIGURATION AF, AFINSTALLATION AF OG/ELLER TILLID TIL DE RESULTATER, DER GENERERES ELLER OPLYSNINGER, DER OVERFØRES AF APPEN ELLER TJENESTERNE. EPIC VIL GIVE DIG BESKED OM ETHVERT SÅDANT KRAV ELLER PÅSTAND, OG ENHVER SKADESLØSHOLDT PART VIL HAVE RET TIL AT DELTAGE I FORSVARET AF ETHVERT SÅDANT KRAV FOR EGEN REGNING. I DET OMFANG DET ER RELEVANT, SKAL DU INDHENTE EPICS FORUDGÅENDE SKRIFTLIGE SAMTYKKE TIL ETHVERT FORLIG ELLER ENHVER DOM, HVOR DU ACCEPTERER EN KONSTATERING AF FEJL HOS EPIC ELLER EN DEFEKT I APPEN ELLER TJENESTERNE.
KRÆNKELSE
Ligesom Epic kræver, at brugere af Appen respekterer ophavsrettigheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder tilhørende Epic, dets datterselskaber og andre tredjeparter, respekterer Epic ophavsrettigheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder tilhørende brugere af Appen og andre tredjeparter. Hvis Du i god tro mener, at dit ophavsretligt beskyttede arbejde er blevet gengivet i Appen uden tilladelse, kan Epics agent for meddelelse om krav om krænkelse af ophavsret eller anden intellektuel ejendomsret kontaktes på følgende måde:

Med Posten: Epic Systems Corporation

Attn: Legal

1979 Milky Way, Verona, WI 53593

USA

Via e-mail: LegalNotices@epic.com

Hvis Du kontakter Epic om sådanne krav, bedes Du give følgende oplysninger: (1) identiteten af det krænkede værk og af det påståede krænkede værk; (2) dit navn, adresse, telefonnummer i dagtimerne og e-mailadresse, hvis tilgængelig; (3) en erklæring om, at Du i god tro mener, at brugen af det ophavsretligt beskyttede værk ikke er godkendt af ejeren, hans eller hendes agent eller lovgivningen; (4) en erklæring om, at oplysningerne i anmeldelsen er nøjagtige, og at Du under strafansvar for mened er autoriseret til at handle på vegne af ejeren; og (5) din elektroniske eller fysiske underskrift.
OPSIGELSE
1. Denne Aftale er gældende, indtil den opsiges af Dig eller Epic. Du kan opsige denne Aftale til enhver tid og uanset årsag ved at give skriftlig meddelelse om en sådan opsigelse til Epic eller ved at følge eventuelle instruktioner om opsigelse, der gives via Appen. Epic kan opsige denne Aftale til enhver tid, uanset årsag eller uden årsag, efter Epics eget skøn. Epic kan også suspendere Din adgang til Appen, med eller uden varsel til Dig, ved enhver faktisk, påstået eller formodet overtrædelse af denne Aftale eller af gældende lovgivning eller ved enhver anden adfærd, der er upassende eller skadelig for Appen, Tjenesterne eller Din Udbyder.
2. Ved opsigelse af Aftalen ophører alle rettigheder, der er tildelt Dig i henhold til denne Aftale, og Epic kan straks opsige Din adgang til appen og alle tjenester. Ved Aftalens ophør skal Du ophøre med at bruge Appen og Tjenesterne, destruere alle kopier af Appen og afinstallere den fra alle Dine enheder, hvor den var installeret. På Epics skriftlige anmodning skal Du skriftligt bekræfte over for Epic, at Du har overholdt bestemmelserne i dette afsnit. Bestemmelserne i afsnit 1, 2, 5-10 og 12-19 skal forsat gælde efter enhver opsigelse eller udløb af denne Aftale.
SUPPORT; KONTAKT DIN UDBYDER; EPICS KONTAKTOPLYSNINGER
1. Du anerkender, at Epic ikke yder teknisk support til Dig i forbindelse med Appen. Din eventuelle support til brug af Appen leveres direkte af Din Udbyder. Du skal så vidt muligt rette alle spørgsmål om teknisk support og alle andre spørgsmål, klager eller krav vedrørende Appen til Din Udbyder ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i Appen.
2. Hvis Du stadig har brug for support efter at have kontaktet Din Udbyder, skal eventuelle resterende spørgsmål, klager eller krav med hensyn til Appen rettes til Epic ved brug af kontaktoplysningerne nedenfor.
Med posten: Epic Systems Corporation

1979 Milky Way, Verona, WI, 53593

USA

På telefon: 1-608-271-9000

Via e-mail (ved generelle forespørgsler): info@epic.com

Via e-mail (angående MyChart Central): MyChartCentralSupport@epic.com
GÆLDENDE LOV
Medmindre det er forbudt i henhold til gældende lovgivning, gælder lovgivningen i staten Wisconsin, undtagen dens regler om lovvalg, for denne Aftale, dens fortolkning og din brug af Appen og Tjenesterne.
MEDDELELSER
Alle meddelelser, der skal gives af Dig til Epic i henhold til denne Aftale, skal være skriftlige og skal sendes via (1) personlig levering, (2) nationalt anerkendt dag-til-dag postservice (f.eks. Federal Express eller UPS) eller (3) anbefalet brev med anmodning om returnering af kvittering til Epic på den adresse, der er angivet ovenfor i afsnit 12. Alle meddelelser, der skal gives af Epic til Dig i henhold til denne Aftale, kan ske via en af de metoder, der er angivet i den foregående afsnit, eller via opslag i Appen eller via e-mail til den aktuelle e-mailadresse, der er registreret for Dig. Alle meddelelser træder i kraft ved modtagelse (eller når levering nægtes) eller tre dage efter, at de er sendt med posten som krævet ovenfor, alt efter hvad der indtræffer først.
UAFHÆNGIGHED
Hvis en bestemmelse i denne Aftale af en domstol med bindende jurisdiktion anses for at være ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, vil resten af denne Aftale fortsat være gældende.
OVERDRAGELSE
Du må ikke overdrage eller overføre denne aftale eller nogen rettigheder eller forpligtelser, som Du har i henhold til denne Aftale, uden Epics forudgående skriftlige accept. Epic kan frit overdrage denne Aftale eller overføre nogen af sine rettigheder i henhold til denne Aftale.
VOLDGIFTSAFTALE
1. ANVENDELIGHED AF VOLDGIFTSAFTALE. Enhver tvist, ethvert krav eller enhver uenighed af enhver art, der opstår som følge af eller på nogen måde vedrører Appen, denne Aftale eller denne Voldgiftsaftale (som defineret nedenfor), herunder uden begrænsning fortolkningen, gyldigheden, omfanget eller anvendeligheden af denne Aftale eller Voldgiftsaftalen (herefter samlet benævnt "Tvisten"), som ikke kan løses uformelt, skal løses ved bindende voldgift på et individuelt og ikke et gruppe- eller repræsentativt grundlag i henhold til betingelserne i dette afsnit 17 ("Voldgiftsaftalen"). Denne Voldgiftsaftale gælder for Dig og Epic (samlet benævnt "Parterne") og Parternes datterselskaber, associerede selskaber, agenter, medarbejdere, og overdragere, medmindre det er forbudt i henhold til gældende lov. PARTERNE FORSTÅR, AT DE VILLE HAVE HAFT RET TIL ELLER MULIGHED FOR AT BEHANDLE TVISTER VED EN DOMSTOL, AT FÅ EN DOMMER ELLER JURY TIL AT AFGØRE DERES SAG, OG KAN HAVE HAFT RET TIL ELLER MULIGHED FOR AT DELTAGE I ET GRUPPESØGSMÅL ELLER ANDEN PROCEDURE, DER INVOLVERER FLERE SAGSØGERE, MEN DE VÆLGER OG ACCEPTERER I STEDET AT FÅ ALLE TVISTER SOM BESKREVET HERI AFGJORT GENNEM INDIVIDUEL VOLDGIFT.
2. TVISTER UNDTAGET FRA VOLDGIFT. I tilfælde af en faktisk, påstået eller truende krænkelse af fortrolighed eller krænkelse af Epics eller Din Udbyders immaterielle rettigheder eller andre ejendomsrettigheder, kan Epic straks anlægge sag ved en domstol som anført ovenfor med henblik på at opnå øjeblikkeligt påbud uden sikkerhedsstillelse, bevis for erstatning eller andre lignende krav. Indledning af en sag om påbud udgør ikke et afkald på nogen parts ret eller forpligtelse til at indgive et krav om anden afhjælpning end påbud til voldgift.
3. FORTROLIGE PROCEDURER. Parterne er udtrykkeligt enige om, at alle handlinger, der foretages i henhold til Voldgiftsaftalen og relaterede bestemmelser, herunder, men ikke begrænset til, alle indgivelser, kendelser, domme og kendelser afsagt i enhver voldgiftssag, er fortrolige og ikke må videregives til nogen tredjepart, medmindre andet er påkrævet ved lov.
4. VOLDGIFTSDOMMER. Voldgiftssagen vil blive administreret af American Arbitration Association i henhold til deres Commercial Arbitration Rules ("Reglerne") og skal bestå af en enkelt voldgiftsdommer, der er valgt i henhold til Reglerne. Epic betaler alle arkiverings-, administrations- og voldgiftsgebyrer i forbindelse med voldgiftssagen. Voldgiftdommerens afgørelse vil være endelig og bindende. Enhver endelig kendelse eller dom kan indgives og håndhæves ved enhver kompetent domstol.
5. LOVVALG OG VÆRNETING. Voldgiftssagen skal finde sted i Dane County, Wisconsin, medmindre andet er aftalt skriftligt af alle parter i voldgiftssagen. Parterne anerkender, at denne Voldgiftsaftale er udtryk for en transaktion, der involverer handel mellem stater, og Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, et seq., som kan ændres fra tid til anden, skal regulere fortolkningen, håndhævelsen og procedurerne i henhold til denne Voldgiftsaftale. I det omfang statslig lovgivning er gældende, skal lovgivningen i staten Wisconsin gælde uden hensyntagen til lovvalgsbestemmelser.
6. TIDSBEGRÆNSNING FOR KRAV. Parterne er enige om, at de skal indlede en voldgiftssag inden for et (1) år efter, at en Tvist er opstået; ellers er tvisten permanent forældet.
7. FRAFALD AF GRUPPESØGSMÅL OG NÆVNINGESAGER. DU OG EPIC ER ENIGE OM, AT PARTERNE HVER ISÆR KUN KAN REJSE KRAV MOD DEN ANDEN I DIN ELLER DENNES INDIVIDUELLE EGENSKAB OG IKKE SOM SAGSØGER ELLER GRUPPEMEDLEM I EN PÅSTÅET GRUPPE- ELLER REPRÆSENTATIV PROCEDURE. Medmindre både Du og Epic aftaler andet, må voldgiftsdommeren endvidere ikke sammenlægge en eller flere personers krav med dine krav og må ikke på anden måde præsidere over nogen form for repræsentativ procedure eller gruppesag. Hvis der foreligger en endelig retslig afgørelse om, at gældende lov udelukker håndhævelse af dette afsnits begrænsninger med hensyn til et bestemt erstatningskrav, skal dette krav (og kun dette krav) adskilles fra voldgiftssagen og kan indbringes for domstolene. HVER PART FRASKRIVER, I VIDEST MULIGT OMFANG, DER ER TILLADT VED LOV, ENHVER RET TIL RETSSAG VED JURY I ENHVER SAG, STÆVNING, KRAV ELLER RETSSAG, DER OPSTÅR HERUNDER, RELATERET TIL ELLER I FORBINDELSE MED DENNE AFTALE, MED UNDTAGELSE AF EPICS RET TIL AT ANLÆGGE EN PÅBUDSSAG, DER ER ANGIVET I AFSNIT 17(b).
GENERELT
Denne Aftale udgør hele aftalen mellem Epic og Dig med hensyn til Appen. Alle tidligere eller samtidige erklæringer, forståelser eller aftaler erstattes af denne Aftale. Bortset fra som angivet i denne Aftale skal enhver ændring eller tilføjelse til denne Aftale være skriftlig og underskrevet af begge parter. Enhver undladelse af at håndhæve en bestemmelse i denne Aftale ved én lejlighed vil ikke blive betragtet som et afkald på nogen anden bestemmelse eller på en sådan bestemmelse ved nogen anden lejlighed. Du og Epic er uafhængige parter, og denne Aftale skaber ikke noget agent-, arbejdsgiver-, medarbejder- eller joint venture-forhold mellem Dig og Epic. Denne Aftale giver ikke Dig eller Epic ret til eller mulighed for at binde eller indgå nogen forpligtelse på vegne af den anden. Den vindende part i enhver tvist i henhold til denne Aftale vil være berettiget til at modtage sine omkostninger, honorarer til sagkyndige og rimelige advokatsalærer, herunder omkostninger og honorarer i forbindelse med appel.
YDERLIGERE VILKÅR KUN FOR iOS-BRUGERE
1. Denne Aftale er udelukkende indgået mellem Dig og Epic, ikke Apple, Inc ("Apple"). I forholdet mellem Epic og Apple er Epic, og ikke Apple, ansvarlig for Appen og vilkårene i denne Aftale. Apple og Apples datterselskaber er dog begunstigede tredjeparter i Aftalen. Når Du har accepteret denne Aftale, har Apple ret til (og anses for at have accepteret retten til) at håndhæve denne Aftale over for Dig.
2. Apple er ikke ansvarlig for Appen eller Appens indhold og er ikke ansvarlig for at behandle eventuelle krav fra Dig eller en tredjepart i forbindelse med Appen eller din besiddelse og/eller brug af Appen, herunder uden begrænsning: (1) krav om produktansvar; (2) ethvert krav om, at Appen ikke overholder gældende juridiske eller lovgivningsmæssige krav; og (3) krav, der opstår i henhold til forbrugerbeskyttelse eller lignende lovgivning. Apple har ingen forpligtelse til at levere vedligeholdelses- eller supporttjenester til appen.
3. I tilfælde af en tredjeparts påstand om, at Appen eller din besiddelse og brug af Appen krænker en tredjeparts immaterielle rettigheder, er det i forholdet mellem Epic og Apple, Epic og ikke Apple, der er eneansvarlig for undersøgelse, forsvar, forlig og afvikling af et sådant krav om krænkelse af immaterielle rettigheder.
4. I tilfælde af, at Appen ikke overholder gældende garantier, kan Du underrette Apple, og Du vil få refunderet købsprisen for Appen, hvis det er relevant. I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, har Apple ingen anden garantiforpligtelse med hensyn til Appen, og Apple har intet ansvar for andre krav, tab, forpligtelser, skader, omkostninger eller udgifter, der kan henføres til manglende overholdelse af nogen garanti. I forholdet mellem Epic og Apple er det Epic og ikke Apple, der er ansvarlig for at behandle eventuelle krav i forbindelse med Appen eller din besiddelse og/eller brug af Appen.
5. I tillæg til ovenstående licensvilkår kan Du også få adgang til, erhverve og bruge Appen på andre konti, der er tilknyttet Dig, via Familiedeling eller volumenkøb. Din brug af Appen er også underlagt alle gældende servicevilkår fra Apple.

EULA MyChart Mobile | Epic | Epic